Eurowings-Flug-Chaos in Düsseldorf: Auf dem Rücken der Passagiere
Hunderte Eurowings-Passagiere in Düsseldorf mussten am vergangenen Donnerstag auf ihren geplanten Flug in den Urlaub verzichten. Die Lufthansa-Airline hatte in ...
Schlagwort: Kundendienst
Lufthansa – flatterhafter Kundendienst treibt Kunden zur Konkurrenz
Kritik am Ober-Lufthanseaten Carsten Spohr findet sich in den letzten Jahren genug in den Medien. Mal wurden die "Alten" aus ...
Flughafen München und Lufthansa testen humanoiden Roboter im Terminal 2
„Josie Pepper“ gibt Passagieren Auskunft München - Sie ist 1,20 Meter groß, hat leuchtende Kulleraugen und eine sympathische Stimme: „Josie Pepper“, ...
Air Berlin – offene Konfrontation mit dem Kunden
Die insolvente Fluggesellschaft Air Berlin begibt sich auf einen radikalen Konfrontationskurs mit ihren letzten Kunden. Berlin - Die Airline hat mitgeteilt, ...
TUI bietet rund 450 Animateur-Jobs für Entertainment und Kinderbetreuung
Als Kinderherzen-Eroberer die Augen junger Urlauber zum Leuchten bringen, als Fitnesstrainer Kurse unter südlicher Sonne geben oder lieber als Sport- ...
Undercover-Report des WDR: AirBerlin zieht Kunden gezielt über den Tisch
Schlechter Service bei Air Berlin hat System – Gezielte Desinformation für mehr ProfitKöln - Ein WDR-Reporter hat sich in eine ...
Flughafenverband ADV: Angst um Profite
"Akteure müssen besser handeln als vor einem Jahr" Berlin - Die Asche des isländischen Vulkans Grimsvötn macht sich über Deutschland ...
„Eisenbahner mit Herz“ kommen aus Bramstedt, Rostock und München
"Kundendienst endet nicht mit dem Fahrplan“Berlin - Die Jury hat entschieden, die Sieger stehen fest: Zwei Zugbegleiter und ein Lokführer gewinnen ...
Der Flughafen Dresden von A bis Z: Kundendienst lädt zu spannendem Blick
Warum besitzt ein Flugzeug keinen Rückwärtsgang? Was ist eine Remote Position?Wie viele Starts und Landungen gibt es jeden Tag? Diese ...