Besserer Service?

Eurowings-Flug-Chaos in Düsseldorf: Auf dem Rücken der Passagiere

26.05.2022

Hunderte Eurowings-Passagiere in Düsseldorf mussten am vergangenen Donnerstag auf ihren geplanten Flug in den Urlaub verzichten. Die Lufthansa-Airline hatte in Düsseldorf das Abfertigungsunternehmen gewechselt. Die entsprechenden Schulungen hatte das Personal des neuen Sub-Unternehmens jedoch noch nicht erhalten.

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Lufthansa – flatterhafter Kundendienst treibt Kunden zur Konkurrenz

11.05.2022

Kritik am Ober-Lufthanseaten Carsten Spohr findet sich in den letzten Jahren genug in den Medien. Mal wurden die „Alten“ aus dem Konzern hinauskomplementiert, mal wurden die Kunden monatelang hingehalten, weil der Konzern trotz üppiger Staatshilfen vorausbezahlte, aber nicht nutzbare Flugtickets nicht erstatten wollte. Kurzerhand wurde sogar das automatisierte Erstattungssystem ausgeschaltet wodurch Kunden noch länger warten mussten, […]

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Reisegutscheine einlösen oder auszahlen lassen

20.12.2021

Bei Verlängerung entfällt staatliche Absicherung. Wer keine Reise plant, sollte auf Rückzahlung bestehen.

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ADAC Test: Reisen mit der Bahn – viel Licht, aber auch Schatten

18.11.2021

30 Strecken im Fernverkehr überprüft Personal und Komfort überzeugten – Pünktlichkeit, Hygiene und WLAN nicht

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Von Dortmund nach Plovdiv in Bulgarien

03.11.2021

Die angeschlagene ungarische Lowcost-Airline Wizz Air ist weiter auf Expansiionskurs. Seit heute wird die Strecke Dortmund – Plovdiv in Bulgarien neu bedient.

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Lufthansa verweigert Rollstuhlfahrerin die Beförderung

05.10.2021

Einer Berliner Rollstuhlfahrerin ist die Mitnahme auf einem Lufthansa-Flug verweigert worden.

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Wizz Air fliegt wieder von Dortmund und Köln nach Wien

26.08.2021

Der Low Cost-Flieger Wizz Air startet erneut Flugverbindungen von Köln und Dortmund nach Wien. Ab September geht es drei Mal wöchentlich in die Alpenrepublik.

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Nach dem Urlaub: Kontoauszüge kontrollieren

26.08.2021

Verbraucher sollten ihre Kontobewegungen grundsätzlich in regelmäßigen Abständen sorgfältig prüfen. Das gilt besonders nach der Rückkehr aus dem Urlaub.

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Fahrten in Österreich, Schweiz oder Slowenien: Jahresvignetten 2021 lohnen nicht mehr

29.07.2021

Ausreden helfen nicht, wenn man ohne Vignette erwischt wird. Heftige Strafen für Vignettensünder.

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Urlaub 2021: Fast jeder Dritte konnte ihn Corona-bedingt nicht antreten

13.07.2021

Während im vergangenen Jahr bereits fast jeder Fünfte (19 Prozent) einen geplanten Urlaub aufgrund des Coronavirus nicht antreten konnte, sind Reisende 2021 noch stärker betroffen.

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Vor der Reise auch den Standard-Impfschutz prüfen

11.07.2021

Mit vollem Corona-Impfschutz reisen: Das wünschen sich die meisten Urlauber. Doch darüber vergessen viele, dass auch lange bekannte Krankheiten wie Tetanus und Diphtherie eine Gefahr darstellen können. Eine rechtzeitige Überprüfung des  gesamten Impfschutzes ist daher vor jeder Reise ratsam.

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Erstes Online-Reisebüro bietet Eurail- und Interrail-Pässe

10.07.2021

Das weltweit tätige Online-Reisebüro (OTA) trip.com bietet nun auch die Eurail- und Interrail-Pässe an. Sie sind ab jetzt über die Unternehmens-App verfügbar.

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Workation im Ausland: So gelingt sie rechtssicher

10.07.2021

Wer nun das Reisen nachholen möchte fragt sich vielleicht: Warum nicht das Nützliche mit dem Schönen verbinden und mit einer „Workation“ den Arbeitsplatz an den Urlaubsort verlagern? Die Idee liegt im Trend. Rechtlich gibt es vorab einiges zu beachten – für die Arbeitskräfte wie für das Personalmanagement.

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Sommerferien-Analyse: Diese Bundesländer haben das meiste Glück mit dem Wetter

06.07.2021

Online-Marktplatz Traum-Ferienwohnungen analysiert das Wetter während der Schulferien je nach Bundesland. Sachsen-Anhalt, Niedersachsen und Bremen haben in der Regel den meisten Sonnenschein während der Ferien. Für Baden-Württemberg und Bayern wird der Sommerurlaub grundsätzlich nass.

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Sommerliche Yacht-Träume im hohen Norden

28.06.2021

Unbeschwert und exklusiv wie auf einer Privatyacht geht es in diesem Sommer mit der Seadream I nach Norwegen!  Zwischen Oslo, Bergen und Tromsø stehen vier absolute Traumrouten für sieben und zehn Nächte zur Wahl.

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So bleibt die Wohnung im Sommer angenehm kühl

28.06.2021

Der Sommer kommt in diesem Jahr in Wellen. Immer wieder sorgen Hochs für heiße Tage und tropische Nächte. Sonnenanbeter freuen sich auf schöne Tage im Freien, viele Wohnungen heizen sich jetzt aber auch wieder unangenehm auf.

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Taj als stärkste Hotelmarke der Welt ausgezeichnet

26.06.2021

Südasiens größtes Gastgewerbeunternehmen, gab bekannt, dass seine ikonische Marke „Taj“, von Brand Finance, dem weltweit führenden Beratungsunternehmen für Markenbewertung, in seinem jährlichen Bericht „Hotels 50 2021“ als stärkste Hotelmarke der Welt eingestuft wurde. Der Bericht zeichnet die wertvollsten und stärksten Hotelmarken auf der ganzen Welt aus.

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YouGov-Umfrage: Fünf Millionen Deutsche überziehen Konto für ihren Urlaub

26.06.2021

  Sieben Prozent finanzieren ihre gesamten Urlaubskosten per Dispo, zehn Prozent teilweise. 39 Prozent der Urlauber überziehen das Konto mit mehr als 1.000 Euro. Acht Prozent nutzen den Dispo mehr als zwölf Monate oder sind dauerhaft im Minus   München – Nach den Lockerungen der Corona-Reisebestimmungen ist die Urlaubssehnsucht vieler Deutscher groß. Laut einer repräsentativen […]

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Oldtimerversicherung: Worauf Autofahrer achten sollten

26.06.2021

Ein schicker Oldtimer muss kein Vermögen kosten – auch wenn Liebhaber beim Kauf mancher Exemplare ordentlich in die Tasche greifen. Zumindest der Versicherungsschutz ist oft gar nicht teuer.

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Campingplatz statt Luxushotel – Lustiges Taschenbuch gibt Urlaubstipps

26.05.2021

Zelt aufbauen, Heringe einschlagen, Feuer machen und einfach die Natur genießen: So sehen diesmal die Sommerferien von Donald Duck und Co. aus.

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