Fluglinien zahlen stornierte Flugtickets nur schleppend zurück


16 Okt 2020 [21:35h]     Bookmark and Share


Fluglinien zahlen stornierte Flugtickets nur schleppend zurück

Fluglinien zahlen stornierte Flugtickets nur schleppend zurück



Fluggesellschaften nutzen Verbraucher weiterhin über viele Monate massiv aus. Ticketpreise werden gar nicht, oder sehr verzögert zurückgezahlt. Gesetzlich vorgeschrieben wären sieben Tage. Vertröstung mit netten Worten oder auch garkeine Reaktion auf Kundenanfragen sind an der Tagesordnung.

Wien/ Palma - Ein europäisches Portal für Fluggastrechte mit Sitz in Wien hat untersucht, welche Fluglinien Verbraucher weiterhin als unfreiwillige Kreditgeber missbrauchen, und bei welchen Fluglinien Reisende die Hoffnung haben dürfen, ihr Geld bald wiederzusehen.

72.000 Anfragen und mehr als 39 Millionen Euro Gesamtvolumen

Bis Ende September 2020 sind mehr als 72.000 Anfragen über das auf Flug- und Pauschalreise-Stornierungen spezialisierten Portal Fairplane eingegangen Weiterlesen


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