EUflight ist Deutschlands bestes Fluggastrechte-Portal in der Kategorie „Sofortentschädiger“. Das ist das Ergebnis einer Studie des unabhängigen Verbrauchermagazins „Finanztip“, für das Experten insgesamt 15 Fluggasthelfer, davon zehn Inkasso-Portale und fünf Factoring-Gesellschaften, unter die Lupe genommen haben.
Hamburg – EUflight wird von den Testern als einziger „Sofortentschädiger“ empfohlen. Lars Watermann, Gründer und Geschäftsführer von EUflight: „Wir freuen uns über die Bestätigung der Experten, dass EUflight ein transparentes und faires Angebot für den Verbraucher geschaffen hat.
Unseren jetzt ausgezeichneten Kundenservice werden wir auch in Zukunft sicherstellen.“ „Finanztip“ hat die getesteten Fluggasthelfer nach unterschiedlichen Kriterien bewertet:
– Erfahrung – Nachweis von mehr als 500 erfolgreich durchgeführten Fällen sowie erstrittenen Urteilen
– Gebühren – angemessen und fair
– Transparenz – verbraucherfreundliche AGB ohne versteckte Zusatzkosten
– Möglichkeit der Kündigung – 14-tägiges Widerrufsrecht
– Wartezeit bis zur Entschädigung – 24h nach Zustandekommen der Auszahlungsvereinbarung
Das Verbrauchermagazin bescheinigt EUflight, als einziger Anbieter alle Fragen der Tester vollständig beantwortet zu haben, über AGB zu verfügen und schon mehr als 500 Fluggäste entschädigt zu haben. Den Einbehalt von 35 Prozent der Entschädigungssumme plus Mehrwertsteuer bezeichnen die Prüfer als eine im Vergleich zu den Gebühren herkömmlicher Fluggasthelfer „faire Auszahlung“. Lars Watermann verspricht: „EUflight wird weiter Standards bei Transparenz und
Verbraucherfreundlichkeit setzen.“
Der vollständige Testbericht ist in der aktuellen „Finanztip“-Ausgabe 17/2016 nachzulesen.
