Mehr zum Thema "Service"

Mövenpick Hotel Hanoi Caters to Mars and Venus

13.08.2009

Women’s contributions to the business world cannot be overstated, but these achievements have too often gone unrequited. The new Mövenpick Hotel Hanoi has taken affirmative action on the accommodations front, with guest rooms conceived, furnished and situated especially with the female business traveller in mind.

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Deutschsprachiges Amerika-Reiseportal im neuen Look

12.06.2009

www.usa.de, das deutschsprachige Onlineportal für den Amerika-Urlaub, startet mit neuem Design und neuen Inhalten in den Sommer.

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Studien belegen: Reise-Portale häufig verbesserungswürdig – Derpart24.de trumpft mit Multi-Channel-Beratung auf

29.05.2009

Zahlreiche Online-Reiseportale weisen starke Defizite in der telefonischen Beratung auf. Auch an der Fachkompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon hapert es häufig. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Studie, die das Deutsche Institut für Service-Qualität in Auftrag von n-tv ermittelt hat.

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Taxi-Qualitätsoffensive in Tegel startet am 1. Juli

26.05.2009

Mehr Service für Passagiere in Tegel / Künftig einheitliche Qualitätsstandarts für Tegel-Taxen

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alltours bietet besten Service und gute Preise

25.05.2009

Im Auftrag des Fernsehsenders n-tv hat das Deutsche Institut für Service-Qualität 27 Reiseportale geprüft.

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Ausgezeichnet: Lissabons Hotels

20.03.2009

Lissabon hat seinen Besuchern viel zu bieten – auch was Qualität und Auswahl der Hotels betrifft. Immer wieder werden Lissabonner Hotels für ihren hervorragenden Service ausgezeichnet.

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Ausgezeichnet: Derpart Travel Service befragt seine Geschäftsreisekunden – Note „1“ für Freundlichkeit , Erreichbarkeit und Kompetenz

09.03.2009

Derpart Travel Service (DTS) führte im Januar eine repräsentative Umfrage unter mehr als 6.400 Kunden zu ihrer Zufriedenheit mit DTS durch. Beurteilt wurden u. a. die Kategorien Zusammenarbeit, Fachkompetenz und Produktpalette. In allen Teilbereichen lagen die Bewertungen des Geschäftsreisespezialisten – auf einer Notenskala von eins bis sechs – zwischen 1,28 und 2,28.

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Silversea Cruises baut den exzellenten Service weiter aus

03.03.2009

Butlerservice demnächst für sämtliche Suiten – Deutschsprachige Hostessen auf allen Schiffen

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Wenn Zeit und Diskretion zählen: VIP-Service

30.12.2008

Der VIP-Service von Unique (Flughafen Zürich AG) richtet sich an Reisende mit überdurchschnittlichen Ansprüchen an Komfort, Diskretion und Zeitmanagement.

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Von Küste zu Küste mit Premium Service

16.12.2008

Nur United Airlines offeriert in Amerika transkontinental besonderen Komfort: Nonstop mit den drei Klassen United First, Business und Economy Plus

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airline direct erhält TÜV-Siegel ServiceQualität

16.12.2008

Nach dem TÜV SÜD-Zertifikat „s@fer shopping“ wurde dem Onlinereiseportal airline direct nun auch das Siegel „ServiceQualität“ nach TÜV MS Standard zuerteilt. Es bescheinigt dem Unternehmen die Umsetzung und Einhaltung einer strukturierten Qualitätspolitik im Sinne des Service am Kunden.

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Miles & More mit neuem Online-Portal

01.12.2008

Ab sofort präsentiert sich das Miles & More Service-Portal miles-and-more.com in neuem Design und mit vielen neuen Funktionalitäten. Es bietet den Kunden eine benutzerfreundliche Navigation und macht den Überblick über den Meilenstand für die Miles & More Teilnehmer noch einfacher.

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„Staunendes Schwelgen“: Schlemmer Atlas vergibt Spitzennoten an den Austrian Service

28.11.2008

Austrian Airlines ist eine „erstklassige Airline mit hervorragendem Qualitätsstandard“ – zu diesem Urteil kommen die Tester des „Schlemmer Atlas 2009″, der im Dortmunder Busche Verlag erschienen ist. Sie vergaben 92 von 100 möglichen Punkten an den österreichischen Nationalcarrier.

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British Airways führt komfortablen Check-in Service per Mobiltelefon ein

03.11.2008

Mobiles und zeitsparendes Einchecken für alle, die viel unterwegs sind

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Bewährter Partner – neuer Rundum-Service

28.10.2008

Intergerma erweitert Service- und Beratungsleistungen in der Veranstaltungsorganisation

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First Class Service für alle Gäste am Incheon International Airport

26.10.2008

Am Flughafen von Seoul eröffnen zwei Hub Lounges

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Air New Zealand: Concierge-Service über den Wolken

23.10.2008

Als erste Fluggesellschaft der Welt bietet jetzt Air New Zealand einen Concierge-Service über den Wolken an.

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Swissport International AG

14.10.2008

Die Swissport International AG mit Sitz am Flughafen Zürich in Opfikon ist die weltgrösste Servicegesellschaft für Fluggesellschaften und Flughäfe

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Lotus Travel Service

28.09.2008

Lotus Travel Service ist ein Reiseveranstalter für Reisen in asiatische Länder.

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TravelScout24 überzeugt mit interaktivem Kundenservice: Zweiter Platz beim Service Innovations-Award 2008

24.09.2008

Unkomplizierter Live-Chat mit dem Service-Center und Click-to-Call – mit diesen Kommunikationsmöglichkeiten erobert das Reiseportal TravelScout24 nicht nur seine Kunden, sondern punktet auch beim Deutschen Service Tag.

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