In den nächsten zwölf Monaten nehmen 30.000 Rezidor-Mitarbeitende von 240 Hotels aus 45 Ländern an einem Training zu sozialen, ethischen und Umweltschutzfragen teil.
Hamburg / Zürich – Innerhalb eines Jahres werden alle 30’000 Mitarbeiter der Rezidor Hotel Group an dem neuen Responsible Business Training der Gruppe teilnehmen und erfahren, wie sie die Welt verändern können – einfach indem sie zur Arbeit gehen. Rezidor hat ein ambitioniertes Training entwickelt, das durch betriebseigene Trainer in jedem Hotel vermittelt wird. „Responsible Business ist ein wichtiger Bestandteil unserer Firmenphilosophie“, erklärt Beathe-Jeannette Lunde, Senior Vice President People Development von Rezidor. „Es ist entscheidend, dass unsere Mitarbeiter verstehen, wie wichtig ihr Verhältnis zu Gemeinschaft und Umwelt ist und dass sie dementsprechend handeln, Tag für Tag. Der verantwortungsvolle Umgang eines Unternehmens mit Umwelt, Team und das positive Verhältnis zur Gemeinschaft ist zunehmend auch ein Kriterium für Bewerber.“
Rezidor hat sich bereits 2001 zu dieser Verantwortung bekannt und war damit eine der ersten Hotelgruppen überhaupt, die Responsible Business als festen Bestandteil der Firmenphilosophie festgehalten und ein entsprechendes Training entwickelt hat. Die bestehenden Trainingsmodule wurden nun überarbeitet und grundlegend aktualisiert, so dass sie „energiegeladen, praktisch umsetzbar und interaktiv sind und unsere Mitarbeiter motivieren, sich zu engagieren und Verantwortung zu übernehmen“, so Catherine Rubbens, als Director Responsible Business für das neue Training verantwortlich.
Das Training besteht aus zwei Komponenten: Die Teilnahme an dem Training Living Responsible Business ist für alle Mitarbeitenden verbindlich. Mit Informationen, praktischen Tipps und Anregungen werden sie motiviert, ihr tägliches Verhalten zu überdenken und sogar zu ändern – nicht nur am Arbeitsplatz, sondern auch zu Hause. Leading Responsible Business ist ein Training, das sich an Hoteldirektoren und Manager richtet, um sie in ihrer Vorbildfunktion zu unterstützen. So bestärkt, können sie sich erfolgreich den Herausforderungen einer verantwortungsvollen Hotelführung stellen, die so unterschiedliche Interessengruppen wie Gäste, Angestellte, Hotelbesitzer und die Gemeinschaft umfasst.
Das neue Training startet mit einer Einführung in Responsible Business und seine drei Hauptbereiche: Gesundheit, soziale und ethische Fragen sowie Verringerung der Umweltbelastung. Diese Themen werden dann ausführlich diskutiert – unterstützt durch begleitende, interaktive Aktionen. „Unser Trainingsansatz ist gleichzeitig global und lokal“, so Catherine Rubbens. „Zusätzlich zur Vermittlung grundsätzlicher Inhalte wie Gast- und Mitarbeiterwohlbefinden, Informationen zu unserem Partner World Childhood Foundation oder Fakten zum Klimawandel greifen unsere Trainer Themen aus der Region und dem jeweiligen Hotel auf – etwa indem sie detaillierte Informationen zu Einsparungsmöglichkeiten bei Wasser und Energie geben oder lokale Responsible Business-Aktionen mit ihren positiven Auswirkungen vorstellen.“
Das neue Responsible Business Training zeigt eine enge Verbindung zu Rezidors einzigartigem Serviceprogramm „Yes I Can!“ – eine Firmenkultur mit Motivation, Leidenschaft und Kreativität. „Responsible Business braucht diesen positiven Yes I Can-Ansatz. Auch kleine Aktionen können einen großen Einfluss auf unser Umfeld oder die Umwelt ausüben. Und kleine Aktionen von unseren 30’000 Mitarbeitern machen erst recht einen Unterschied“, stellt Beathe-Jeanette Lunde fest.
