Erste Kreuzfahrt-Reederei mit maßgeschneidertem Trainingsprogramm der prestigeträchtigen Fachschule der Leading Hotels of the World
Die auf luxuriöse Kreuzfahrten spezialisierte Reederei Silversea Cruises hat mit „The Leading Hotel Schools of the World“ einen renommierten Partner für das Training des Service-Personals gewonnen. Albert Peter, CEO von Silversea, unterstreicht die Bedeutung dieses Schritts für die Sechs-Sterne-Schiffe „Silver Cloud“, „Silver Wind“, „Silver Shadow“ und „Silver Whisper“: „Um einen Service der Superlative zu gewährleisten, wissen wir, wie wichtig es ist, dass unser Personal die bestmögliche Ausbildung erhält, die von führenden, innovativen Persönlichkeiten der Hotelindustrie entwickelt wurde“. Silversea und The Leading Hotels Schools of The World verfolgen die gleichen Ziele mit Verlässlichkeit und Beständigkeit als Eckpfeiler eines Gästeservices auf höchster Ebene. Peter: „So haben auch unsere geschätzten Veranstalter- und Reisebüropartner die Gewissheit, dass ihre Kunden die Leistungen erhalten, die wir versprechen.“
Die Leading Hotels Schools of the World wurde von den Leading Hotels of The World gegründet, einer Organisation, der 420 der weltbesten Hotels, Resorts und Spas angehören. Zum Netzwerk der Schulen gehören die Niagara University in Niagara Falls, New York und die Hotelschule Den Haag/Holland. Silversea hat zusätzliches Personal eingestellt, um das neue Trainingsprogramm zu koordinieren. Die Seminare werden sowohl an Bord als auch an Land durchgeführt.
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Silversea-Gäste reisen ausschließlich in Außen-Suiten, die bis 122 Quadratmeter groß sind. Die meisten Suiten verfügen über eine private Veranda. Die kulinarischen Leistungen der Küche haben das Niveau preisgekrönter Gourmet-Restaurants. Silversea ist mit seinen Schiffen Mitglied bei „Relais & Châteaux“. Trinkgelder sind im All-inklusive-Reisepreis enthalten, ebenso wie der Champagner und herausragende Spitzenweine aus aller Welt. Namhafte Firmen wie Davidoff sind an Bord mit ihren Produkten vertreten, eine Referenz an Lifestyle und Anspruch der Passagiere. Zur Flotte gehören „Silver Cloud“, „Silver Wind“ (je 296 Passagiere) sowie „Silver Whisper“ und die „Silver Shadow“ (je 382 Passagiere).