In den vergangenen Tagen hat Swiss Kundenanfragen zum Flugbetrieb an diesem Wochenende erhalten.
Das Swiss Kabinencrew Management hatte kürzlich Mitarbeiter angefragt am ersten Augustwochenende an einzelnen Tagen Flugdienst zu leisten. Der Hauptgrund für diese Anfrage ist ein Engpass beim Kabinenpersonal. Dieser wurde verschärft durch die Tatsache, dass in der ersten Augusthälfte überdurchschnittlich viele Ferien und Freitage zugeteilt wurden, um der grossen Nachfrage in der Hauptferienzeit entgegen zu kommen. Hinzu kommen kurzfristige Übertritte in einen Teilzeitvertrag von Cabin Crew Members, welche im Herbst ein Studium beginnen. Dies führte zu einem ungewöhnlich tiefen Reservebestand beim Kabinenpersonal. Dank der hohen Einsatzbereitschaft der Swiss Kabinencrew und der zahlreichen positiven Reaktionen auf die Anfrage erwartet Swiss aber trotz Personalengpass einen normalen Flugbetrieb.
„Erfreulicherweise haben sich sehr viele Mitarbeitende freiwillig bereit erklärt, am kommenden Wochenende bei Bedarf zu arbeiten“, sagt Gaudenz Ambühl, Chief Operating Officer von Swiss. „Ich danke allen Cabin Crew Members für ihre aussergewöhnliche Unterstützung und Topmotivation zugunsten unserer Kunden. Einmal mehr stellen damit unsere Mitarbeitenden ihre überragende Dienstleistungsorientierung unter Beweis.“
Swiss bildet entgegen dem Branchentrend nach wie vor zahlreiche neue Mitarbeitende aus und hat im ersten Halbjahr bereits über 240 neue Stellen geschaffen.
Foto: Swiss