– Hotelgäste und ab sofort auch Tagungs- und Eventteilnehmer surfen in den
Radisson SAS Hotels in Europa, im Nahen Osten und in Afrika kostenfrei –
Hamburg / Zürich – Radisson SAS optimiert seine umfassenden Serviceleistungen erneut und gestaltet das Thema Tagungen noch angenehmer und komfortabler: Denn die First- Class Marke der Rezidor Hotel Group bietet nun auch allen Tagungsgästen und Eventteilnehmern kostenfreien Highspeed-Internetzugang in den 194 Radisson SAS Hotels in Europa, im Nahen Osten und in Afrika. Dieser Mehrwert ist die konsequente Weiterentwicklung eines einzigartigen Systems namens „E@sy Connect“, das Radisson SAS im 2005 als erste internationale Hotelkette einführte und das allen Hotelgästen einen kostenfreien Internetzugang bietet.
„Wir sehen es als unsere Aufgabe, die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden vorherzusehen und sie in passende Serviceangebote umzusetzen“, erklärt John Kennedy, Vice President Marketing & Customer Relation bei Rezidor, das Engagement der Gruppe. „Für unsere Tagungsgäste ist es sehr wichtig, jederzeit E-Mails checken und Dokumente herunterladen zu können oder Verbindung mit dem Firmennetzwerk aufzunehmen. Radisson SAS Hotels bieten diese Möglichkeiten mit einem einfach zu bedienenden und kostenfreien Service – auch wenn der Tagungsgast keine Zimmerreservierung im Hotel hat. Die meisten unserer Hotels haben kabellose Internetzugänge installiert, so dass der Gast nicht nur im Tagungsraum, sondern auch in der Lobby und den anderen öffentlichen Bereichen des Hotels online gehen kann“, so Kennedy weiter. Um den neuen Service nutzen zu können, benötigen die Tagungsgäste lediglich Laptop und einen Tagespass, den sie an der Rezeption erhalten. Sobald der Gast dann seinen Internetbrowser startet, öffnet sich ein Login-Fenster und das Internet ist nur noch einen Klick entfernt.
Geschäftsreisende, die in einem Radisson SAS Hotel oder Resort übernachten, haben außerdem von ihrem Zimmer aus Zugriff auf das „E@asy Connect“-System und profitieren zusätzlich von weiteren Serviceleistungen, die den Aufenthalt angenehm und stressfrei gestalten: So bietet Radisson Business-Class-Zimmer mit kostenfreiem Frühstück sowohl im Restaurant als auch per Room-Service, täglich eine kostenfreie Tageszeitung nach Wunsch und eine Nespresso Kaffeemaschine. Frühaufsteher erwartet in der Hotellobby das „Grab & Run“-Frühstück mit frischem Kaffee und Croissants zum Mitnehmen. Und für besonders Eilige bieten Radisson SAS Hotels den Express-Wäscheservice innerhalb von nur drei Stunden.
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