LCC schließen Kooperation mit Spezialanbieter für verlorene Wertgegenstände
Alsbach – Das Widerauffinden verlorener Gepäckstücke oder Wertsachen wird für Kunden der Lufthansa City Center ab sofort zum Kinderspiel. Grund ist die jüngst geschlossene Kooperation mit dem Dienstleister Code-No.com, der online-basierte Lösungen zur Identifizierung verschiedenster Produkte bietet und mit dessen Hilfe verlorene Gegenstände schnell und einfach ihren Weg zum rechtmäßigen Besitzer wieder finden.
Der neue Service der Lufthansa City Center ermöglicht es Kunden, ihre persönlichen Wertgegenstände mit einer individuellen Codenummer zu versehen, die anschließend unter Code-No.com registriert werden muss. Geht ein so markierter Gegenstand verloren, kann er seinem ursprünglichen Eigentümer dank der Online-Registrierung besonders leicht zugeordnet werden – und das weltweit. Dienstleister Code-No.com kümmert sich dabei um den gesamten Rückgabeprozess, wobei die Anonymität des Besitzers stets bewahrt bleibt.
Rainer Schäfer, Geschäftsführer der Lufthansa City Center International GmbH: „Laut einer Studie des PC-Herstellers Dell gehen an den Flughäfen Europas pro Woche rund 3.300 Notebooks verloren. Allein am Londoner Drehkreuz Heathrow verschwinden wöchentlich 900 Geräte – am Pariser Flughafen Charles de Gaulle sind es 700. Verständlich, wenn man bedenkt, mit welchem Zeitstress die Passagiere teilweise durch die Sicherheitskontrollen hetzen. Mit Blick auf alle EU-Flughäfen gehen allein täglich rund 10.000 Gepäckstücke verloren. Unsere neue Kooperation mit Code-No.com bietet unseren Kunden eine zusätzliche Serviceleistung, die eine schnelle Zuordnung der verschwundenen Gegenstände erlaubt – sei es nun das Mobiltelefon, die Digitalkamera, die teure Sonnenbrille oder Uhr. Sei die Reise nun geschäftlicher oder privater Natur: Dank Lufthansa City Center und Code-No.com finden verloren gegangene Gegenstände ihren Weg zum rechtmäßigen Besitzer besonders einfach zurück.“
Unser Bild zeigt Rainer Schäfer, Geschäftsführer der Lufthansa City Center International GmbH (links) und Dr. Markus J. Krechting, Geschäftsführer der Code-No.com GmbH bei der Vertragsunterzeichnung.
Foto: Carstino Delmonte/ Touristikpresse.net
