Taggleiche Hotelbuchungen, etwa über das Smartphone, sind durchschnittlich 23 Prozent günstiger als lange im Voraus gebuchte Übernachtungen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Analyse des Hotelportals HRS, die das Buchungsverhalten von Geschäftsreisenden untersucht hat.
Köln – Das Kölner Hotelportal hat die Durchschnittspreise der vergangenen fünf Jahre ausgewertet und die verschiedenen Vorausbuchungszeiträume miteinander verglichen.
Die Mehrzahl der Geschäftsreisenden (58 Prozent) bucht ihre Hotelübernachtungen in der Regel bis zu zwei Wochen vorher. 32 Prozent buchen weiter im Voraus (14 Tage und mehr) und nehmen für diese Planungssicherheit einen im Durchschnitt 10 Prozent höheren Zimmerpreis in Kauf. Die durchschnittlich günstigsten Raten können sich Kurzentschlossene sichern und zahlen fast ein Viertel weniger als ihre langfristig planenden Kollegen. Doch Vorsicht: Ausnahmen gelten bei Großveranstaltungen und Messen. Dann werden die Hotelzimmer in der Regel knapp und die Preise klettern nach oben.
Dennoch: 10 Prozent der Geschäftsreisenden bei HRS buchen ihre Hotelübernachtungen erst am Tag der Anreise. Die meisten von ihnen nutzen dafür die mobile App von HRS – mit der sie dank der Kartenfunktion samt GPS-Ortung direkt das passende Hotel in ihrer Nähe finden. Die HRS-App ist auf über 20 Millionen Geräten installiert. „Mobile liegt im Trend und wird die Zukunft der Reisebranche bestimmen. Schon heute kommen 40 Prozent aller Suchanfragen auf unserem Portal von Smartphones und Tablets“, sagt HRS-Geschäftsführer Tobias Ragge. „Deswegen entwickeln wir unsere Apps kontinuierlich weiter und ergänzen sie um weitere Services, um dem Gast stets neue Erlebnisse zu bieten.“ Erst vor kurzem integrierte HRS die Technologie des Start-ups conichi in seine eigene App. Kunden können seitdem mobil bei teilnehmenden Hotels einchecken.
Wünsche oder Vorlieben für den Aufenthalt können sie in ihrem Profil hinterlegen und dem Personal automatisch mitteilen. Künftig soll auch die mobile Bezahlung beim Check-out möglich sein. Hotels, die die „Smarthotel“ Services von HRS bereits ermöglichen, werden in der App entsprechend gekennzeichnet.