Der Flughafen Zürich ist vom Airports Council International (ACI) als bester europäischer Flughafen in Bezug auf die allgemeine Zufriedenheit mit dem Flughafen ausgezeichnet worden.
In der Kategorie der Flughäfen mit 15 bis 25 Millionen Passagieren belegt der Flughafen Zürich den dritten Rang.
Hauptkunden am Flughafen Zürich sind die Lufthansa-Unternehmen Lufthansa, Swiss und Germanwings.
Auch Air Berlin, Austrian Airlines, Easyjet und zahlreiche internationale Airlines bedienen Zürich mit europäischen und interkontinentalen Flugverbindungen.