Lufthansa bietet Buchungsplattform mit Nettopreisen für Lufthansa-Flüge
Ab Mai geht lufthansa-agent.com, die neue Lufthansa Online-Buchungsplattform für Reisebüros, online. Jedes Reisebüro in Deutschland kann sich kostenfrei auf der Website anmelden, die eine Reihe von Vorteilen bietet. So erhalten die registrierten Büros Zugriff auf das gesamte Tarifangebot der Lufthansa inklusive der Ready-to-Fly-Tarife. Alle Preise sind netto ohne Serviceentgelt verfügbar.
Lufthansa zahlt zudem für alle Buchungen, die über www.lufthansa-agent.com getätigt werden, ein Incentive, das dem allgemeinen Reisebüro- Incentive entspricht. „Das neue Reisebüroportal ist eine wichtige Säule unserer Portalstrategie. Es erweitert unsere Vertriebsbasis in Deutschland und bietet den Reisebüros die Möglichkeit, neue Kunden anzusprechen und ihnen Lufthansa-Flüge zu attraktiven Konditionen anzubieten“, so Thierry Antinori, Marketing- und Vertriebsvorstand der Lufthansa Passage Airlines.
Jedes Reisebüro hat auf lufthansa-agent.com Einsicht in die Tarifkonditionen und Zugriff auf eine breite Auswahl von aktuellen Angeboten und Informationen für seine Kunden. Die Buchung erfolgt einfach und benutzerfreundlich in wenigen Schritten. Die nachgelagerten Prozesse wie Ticketausstellung, Umbuchung, Stornierungen und Erstattungen übernehmen Serviceteams der Lufthansa. Außer einem Internetzugang sind keine weiteren technischen Voraussetzungen im Reisbüro von Nöten.
Für Fragen steht eine Hotline unter 01805-838018 (0,14 €/min aus dem Festnetz der Deutschen Telekom) zur Verfügung. Auf Wunsch können die Reisebüros über den Lufthansa Partner Ta.ts außerdem ein individuelles Reporting abonnieren. Die benötigten Reisedaten wie Datum, Strecken, Flugnummern oder Preise werden dann bedarfsgerecht je Reisebüro zur Verfügung gestellt.
