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Home News Besserer Service?

Capital-Leser bevorzugen auf Europastrecken österreichischen Qualitätscarrier

Red.4 by Red.4
9. Juli 2007
in Besserer Service?, Luftverkehr, Österreich Schweiz, Reisezusatzleistungen
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Austrian Airlines ist beste europäische Fluggesellschaft

Die Ergebnisse der jüngsten Airline-Umfrage des deutschen Wirtschaftsmagazins Capital (Ausgabe 15/5. Juli 2007) stellen Austrian Airlines ein Spitzenzeugnis aus. Austrian landete bei europäischen Strecken als beste Fluggesellschaft auf dem ersten Platz. Damit belegt das Votum der Geschäftsreisenden die Kontinuität und konstante Qualität des Services der österreichischen Fluglinie: Seit dem vergangenen Jahr hat die Airline ihr Produkt durch eine konsequente Service- und Qualitätsoffensive weiter aufgewertet.

Die Umfrage des renommierten Wirtschaftsmagazins bewertet insgesamt sieben Kategorien (Preis-/Leistungsverhältnis, Sicherheitsgefühl, Service, Sitzkomfort, Verpflegung, Pünktlichkeit und Bonusprogramm) und bildet daraus eine Gesamtplatzierung.


„Wir sind sehr stolz über diese Auszeichnung der Capital-Leser und freuen uns, dass wir mit unserer konsequenten Qualitäts- und Serviceoffensive exakt die Bedürfnisse unserer Kunden treffen. Dazu gehören die Umrüstung der Business Class auf Langstreckenflugzeugen mit neuen, komfortablen Schlaf Fauteuils, unser Original Wiener Kaffeehaus-Service, die Köche, die an Bord die Menues a la minute verfeinern und vieles mehr. Seit Neuestem versorgt der Spitzen-Caterer DO & CO alle Passagiere auf allen Flügen sowohl in der Economy wie auch in der Business Class mit seinen Köstlichkeiten. Mit herzlicher Aufmerksamkeit von der Crew betreut, kommt man ausgeruht und entspannt an seinem Reiseziel an. ‚That little bit extra‘ – diesen Servicegedanken tragen die Austrian Mitarbeiter mit Charme und persönlichem Einsatz in die ganze Welt“, so Herr Mag. Alfred Ötsch, Vorstandsvorsitzender Austrian Airlines.

Austrian Airlines verbindet elf deutsche Flughäfen mit dem Drehkreuz Wien. Auf allen Flügen von Austrian Airlines werden Teilnehmern am Vielfliegerprogramm Miles & More Status- und Prämienmeilen gutgeschrieben. Weitere Informationen zu Austrian Airlines sind im Internet unter austrian.com, telefonisch unter 0180-3000520 oder im Reisebüro erhältlich.

Tags: AustrianCapital-LeserEuropastreckenÖSTERREICHISCHENQualitätscarrier
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