Die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT), das nationale „Tourist Board“ Deutschlands mit Sitz in Frankfurt am Main, versteht sich als kompetenter und innovativer Marketing-Dienstleister für das Reiseland Deutschland.
Frankfurt am Main / Mettlach – Zwei Ziele sind für die 154 Mitarbeiter klar formuliert: Steigerung des positiven Images für das Reiseland Deutschland im In- und Ausland sowie die Förderung des Tourismus und Steigerung des Reiseaufkommens für Deutschland.
Kooperationen und Bündelung der Budgets ermöglichen die weltweite Präsenz der DZT in wichtigen Märkten. Im Ausland plant, koordiniert und realisiert die DZT alle Marketing- und Vertriebsaktivitäten über insgesamt 29 Vertriebsstellen – mit 11 eigenen Vertretungen und 18 weiteren Vertriebskooperationen. Für das überregionale Inlandsmarketing sind die Deutschland-Tourismusexperten seit 1999 verantwortlich.
Bund, Länder, Städte und Unternehmen der gesamten Leistungskette der deutschen Tourismuswirtschaft mit den Basispartnern Deutsche Bahn AG und Deutsche Lufthansa AG engagieren sich unter dem Dach der DZT für Urlaub und Reisen nach und in Deutschland. Synergieeffekte durch Vernetzung und „public private partnership“ sind prägende Gedanken der DZT, um private und öffentliche Interessen ideell wie kommerziell zu verbinden.
Mit Kompetenz für Deutschland-Tourismus berät die DZT ihre Partner bei der Erstellung marktbezogener, kundennaher Angebote. Sie akquiriert internationale Veranstalter, vermarktet die Produkte in Zusammenarbeit mit Travel Agents im Ausland und spricht die Endverbraucher in den ausländischen Quellmärkten an. Weitere wichtige Vertriebsinstrumente der DZT sind die Präsenz auf Messen weltweit, eigene Roadshows in den Auslandsmärkten und Studienreisen für internationale Medienvertreter und Reisefachleute.
Mit dem überregionalen Inlandsmarketing leistet die DZT mit den Partnern der Länder und aus der Tourismuswirtschaft einen Beitrag zur Steigerung des Inlandstourismus. Die DZT ist zentraler Ansprechpartner nach außen wie nach innen und schafft ein Dach für Kooperationen mit Medien, Reiseindustrie und Wirtschaft. Die DZT ist Schnittstelle für Kontakte und Informationen, für Marktkenntnis und Know-how. Sie sichert den Marktzugang für mittel-ständische Anbieter. Für die ausländischen Quellmärkte erarbeitet die DZT spezifische Dachthemen und länderübergreifende Programme. Wechselnde Themenjahre und kontinuierliche Basisthemen bündeln die Vielfalt Deutschlands.
Informationen zu touristischen Angeboten in Deutschland bietet der Internetauftritt der DZT auf einem innovativen Weg. Eine „Best-Link-Strategie“ führt direkt zu kompetenten Ansprechpartnern im Netz. Die DZT-Website bündelt als zentrale Informationsplattform in deutscher und englischer Sprache die Produktvielfalt und transportiert sie kreativ, aktuell und schnell zum Kunden. Internet-User können unter deutschland-tourismus.de und germany-tourism.de virtuell durch ganz Deutschland reisen. Insgesamt betreibt die DZT 31 Websites, davon insgesamt 26 marktspezifische Endverbraucherauftritte in 22 Sprachen.
