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Home News Besserer Service?

Los clientes de Iberia podrán facturar sus vuelos desde su teléfono móvil o PDA

admin by admin
24. April 2008
in Besserer Service?, Luftverkehr, Spanien
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Además del autocheck- in, también se pueden comprar billetes del Puente Aéreo, consultar las reservas de cualquier vuelo de la compañía o acceder a la consulta de puntos Iberia Plus y sus movimientos, entre otras ventajas.

Madrid – Los nuevos servicios están disponibles accediendo desde el móvil o PDA a las direcciones iberia.com o iberia.mobi. Iberia ha desarrollado nuevos servicios para sus clientes disponibles en móviles y PDA a través de las direcciones iberia.com y iberia.mobi. De este modo, el auto check-in (reserva de asiento y facturación) a más de 70 destinos, la compra de billetes de Puente Aéreo , la consulta del saldo de puntos Iberia Plus y de reservas de cualquier vuelo de la compañía, ya pueden realizarse desde estos dispositivos electrónicos.

El auto check- in o auto-facturación desde la PDA o el móvil permite una facturación rápida al introducir el código de reserva del vuelo o el número de tarjeta Iberia Plus. Para la posterior obtención de la tarjeta de embarque basta con acudir al mostrador de facturación o bien a las máquinas de auto check- in que se encuentran en los aeropuertos.

El nuevo servicio de compra de billetes de Puente Aéreo, ofrece al cliente obtener su billete desde la PDA o el teléfono móvil. El proceso de compra es igual al que se realiza a través de Internet, introduciendo los datos personales y una tarjeta de crédito.

Los clientes de Iberia disponen también de un servicio dirigido a los titulares del programa de fidelización de Iberia Plus desde la PDA y móviles. El nuevo servicio cuenta con un acceso a la información de las reservas realizadas por los titulares, así como la visualización del saldo de puntos y movimientos hechos con la tarjeta Iberia Plus.

Asimismo, la compañía ha creado un servicio de consulta de reservas desde estos dispositivos electrónicos, donde se puede comprobar el estado de las reservas realizadas desde cualquier canal de Iberia, facilitando el localizador y los apellidos.

Foto: Touristikpresse.net

Tags: IBERIAPDAteléfono móvilvuelos
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