Reisebüros ganz nah am Kunden


26 Nov 2008 [08:31h]     Bookmark and Share




Touristik-Messen ermöglichen direkten Kontakt zu Touristik-Experten / Onlineweg.de, Portal der deutschen Reisebüros, auf Touristikmessen stark vertreten

München – Jedes Jahr aufs Neue öffnen eine ganze Reihe Touristikmessen den Endkunden ihre Pforten. Vertreten ist alles, was in der Tourismus-Branche Rang und Namen hat. Die Kunden können sich über aktuelle Neuheiten auf dem Reisemarkt informieren, Angebote und Preise direkt vergleichen und sich vor Ort einen individuellen Eindruck Ihres Wunsch-Reiseveranstalters machen. Die direkte Ansprache und der persönliche Kontakt zu den Reiseexperten kommen bei Endkunden gut an. Oft wird sogar direkt am Messestand gebucht. Selbstverständlich präsentiert sich mit Onlineweg.de auch das Portal der Reisebüros auf den großen Endverbrauchermessen. Am Stand: Regionale Reisebüroinhaber, die kompetent informieren und beraten.

„Wir bieten weit mehr als nur ein breites Produkt-Angebot. Bei uns steht die individuelle Beratung und die persönliche Kompetenz unserer Reisebüros an erster Stelle,“ sagt Hans Simon, Geschäftsführer der Onlineweg.de Touristik GmbH, dem Reiseportal von über 1.250 Reisebüros aus ganz Deutschland, „die Kombination aus Reisebüro und professioneller Internet-Seite erleichtert den Kunden das Suchen und Buchen ihres perfekten Urlaubs“.

Onlineweg.de wirbt mit einem fröhlichen „Willkommen im Urlaub!“ Der Kunde soll sich schon während der Suche nach seiner Reise bestens aufgehoben fühlen. Denn der Wunsch nach persönlicher Beratung und fachlicher Kompetenz steht beim Kunden nach wie vor an erster Stelle. Bei Onlineweg.de stehen jedem beide Wege gleichermaßen offen: Auf der Internetseite des jeweiligen Onlineweg.de-Reisebüros kann sich jeder ausführlich zu informieren oder direkt buchen. Darüber hinaus kann der Kunde aber auch vor Ort ins Reisebüro gehen. Der Vorteil: Hinter der Website verbirgt sich kein anonymes Call-Center, sondern die Urlaubsprofis des Onlineweg.de-Reisebüros. Auf den individuellen Seiten jedes Reisebüros werden die Mitarbeiter vorgestellt und ihre Spezialisierung erläutert. „Selbst wenn der Kunde online bucht, kann er sich auf die Erfahrung der Experten im Reisebüro verlassen“, betont Hans Simon, „diese persönliche Note fehlt den großen Online-Portalen und ist gleichzeitig unsere große Stärke.“

Messeauftritte: Chemnitzer Reisemarkt (vom 09.01.2009 bis 11.01.2009), dem Dresdener Reisemarkt (vom 30.01.2009 bis 01.02.2009) und der Reisezeit in Hannover (vom 31.01.2009 bis 02.02.2009).







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